http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=179055

Федеральная налоговая служба в соответствии с письмом Минфина России от 02.04.2015 N 03-04-10/18498 направляет копию ответа на обращение по вопросу заполнения налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц.

УФНС России по г. Москве (далее - Управление) рассмотрело Интернет-обращение и сообщает.

Согласно статье 80 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) налоговая декларация представляет собой письменное заявление или заявление, составленное в электронной форме и переданное по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, налогоплательщика об объектах налогообложения, о полученных доходах и произведенных расходах, об источниках доходов, о налоговой базе, налоговых льготах, об исчисленной сумме налога и (или) о других данных, служащих основанием для исчисления и уплаты налога.

В соответствии со статьей 32 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) налоговые органы обязаны бесплатно информировать (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и о принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлять формы налоговых деклараций (расчетов) и разъяснять порядок их заполнения.

В рамках работ по совершенствованию информирования налогоплательщиков с использованием современных форм доведения информации, обеспечивающих ее доступность и минимизацию времени на поиск, в настоящее время ФНС России ведет активную информационно-просветительскую работу по повышению налоговой грамотности населения.

На официальном сайте ФНС России www.nalog.ru размещены информационно-методические материалы для налогоплательщиков в электронном виде (брошюры), в том числе "Декларирование доходов физическими лицами (по форме 3-НДФЛ)", формы налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц, порядок и примеры их заполнения.

Для удобства налогоплательщиков на официальном сайте ФНС России открыт раздел "Декларационная кампания", в котором можно скачать форму, ознакомиться с примерами заполнения и режимом приема деклараций, а также узнать об акции "Дни открытых дверей".

Для заполнения налоговой декларации по доходам 2014 года наиболее удобно использовать специальную компьютерную программу "Декларация 2014", которая находится в свободном доступе на сайте ФНС России в разделе "Программные средства", которая помогает правильно ввести данные из документов, автоматически рассчитать необходимые показатели, проверить правильность исчисления вычетов и суммы налога, а также сформировать документ для предоставления в налоговый орган. Тем самым уменьшая вероятность появления ошибки.

Также для пользователей сервиса "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" доступна возможность заполнить налоговую декларацию по НДФЛ в интерактивном режиме онлайн на сайте ФНС России без скачивания программы по заполнению. Разработанное программное обеспечение по заполнению декларации позволяет автоматически переносить персональные сведения о налогоплательщике в декларацию, имеет удобный и понятный интерфейс, подсказки, что позволяет избежать ошибок при заполнении формы декларации.

Построение доступной информационной поддержки налогоплательщиков также осуществляется с помощью единого Контакт-центра ФНС России.

На официальном сайте ФНС России функционируют 39 электронных сервисов, таких как:

- "Часто задаваемые вопросы" - собрана база ответов на самые актуальные вопросы налогоплательщиков. На данный момент в сервисе содержится 26 разделов.

- "Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами" - разъясняет налогоплательщикам - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям и сотрудникам территориальных налоговых органов официальную позицию ФНС России о порядке заполнения налоговых деклараций, исчисления и уплаты налогов и сборов, согласованную с Министерством финансов Российской Федерации.

Предоставление консультационных услуг налоговыми органами налогоплательщикам не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Для удобства налогоплательщиков операционный зал ИФНС России N 18 по г. Москве (далее - Инспекция) оснащен информационными стендами, информационным киоском со справочно-правовыми системами и доступом к официальному сайту ФНС России www.nalog.ru.

Обращаем внимание, что для удобства граждан, желающих сдать налоговую декларацию, изменяется график работы налоговых инспекций (в том числе по выходным дням), обеспечивается работа телефонов "горячей линии", проводятся "Дни открытых дверей", семинары и тренинги для налогоплательщиков - физических лиц и т.д.

В период с 31.03.2015 по 30.04.2015 включительно в налоговых инспекциях г. Москвы устанавливается особый режим работы по приему налоговой отчетности физических лиц, в том числе отчетности ИП, адвокатов, нотариусов:

- ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 20:00;

- в субботу с 10:00 до 15:00.

Кроме того, 24 и 25 апреля 2015 года в территориальных налоговых инспекциях города Москвы пройдет Всероссийская акция "День открытых дверей для налогоплательщиков - физических лиц".

Режим работы территориальных инспекций:

- 24 апреля, пятница - с 09.00 до 20.00;

- 25 апреля, суббота - с 10.00 до 15.00.

В ходе акции столичные налоговики расскажут о порядке декларирования доходов, сроках подачи налоговой декларации по форме 3-НДФЛ, особенностях получения имущественных и социальных налоговых вычетов и т.д.

По результатам рассмотрения обращения в Инспекции с сотрудниками, осуществляющими прием налогоплательщиков, проведена профессионально-техническая учеба по вопросам неукоснительного соблюдения положений Федерального закона от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и Кодекса этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Федеральной налоговой службы, утвержденного приказом ФНС России от 11.04.2011 N ММВ-7-4/260@, обязывающих проявлять корректность и вежливость в обращении с гражданами.